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关于巨徽
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服务体系 service
售后服务
After-sales service

上海巨徽新能源科技有限公司“易修侠售后服务中心”,建立了专业的维护服务网络。以快捷优良的服务品质,使用户得到满意的服务。为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,让客户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:

五大服务承诺
Service commitment

① 本公司出售安装的产品,以工程结束日算起,质保两年(设备除外,执行厂家保修政策)。
② 本公司施工的整个系统工程提供一个制冷期与一个采暖期的免费保修。
③ 全天候免费热线电话服务:400-820-2279
④ 本市2小时;浙江江苏地区16小时内快速现场维修服务
⑤ 本公司出售安装的产品,实行终身保修。在包修期之外时,提供合理的有偿保修。

六大服务保障
Service guarantee

① 专业的施工队伍为多系统提供一站式施工服务,让您不再为多系统施工的协调而烦恼。
② 每一项目配备一名一专多能、经验丰富的项目经理,为您把关协调。
③ 专业化、标准化的施工管理体系,确保工程施工如期完成。
④ 项目竣工后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备相关数据,并对您和维保人员进行设备使用指导和培训,让您合理使用,节约运营费用。
⑤ 公司售后服务中心,每年将委派一名专业技术人员对已竣工工程进行不定期回访。
⑥ 隐蔽工程的材料全部采用煦日检验合格的指定品牌,从细节着手,真正为您消除隐患。

七大技术保障
Technical support

① 提供节能环保空调系统的技术和服务,从设计施工到售后服务,施行全程标准化运作。
② 由暖通专家带队的专业化设计队伍。
③ 专业的设计软件,对工程进行容量负荷精密测量。
④ 根据您的物业情况、周边环境等,提供个性化的设计方案。
⑤ 项目施工前,我们的设计师会主动和您的装修设计师沟通、 论证,以确保您的整体装修美观舒适,减少您在协调上的麻烦。
⑥ 施工前提供完整的施工方案,确保您能把握施工的方方面面。
⑦ 提供最精细的报价方案,让您透明消费。 

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